? ?? ? ?济南银河金沙城js9线路检测中心试验检测有限公司“实践派”QC小组于2016年3月成立,,,,,,,小组成员由9人组成,,,,,,,该小组以“提高检测业务满意度”为课题,,,,,,,展开为期9个月的研究,,,,,,,最终自主开发了“检测委托管理系统”,,,,,,,并形成QC汇报,,,,,,,该课题在2017年山东省QC成果汇报中获得一等奖的优异成绩。。。。。

? 随着检测公司业务发展,,,,,,,业务委托数量逐步增加,,,,,,,业务办理人员需长时间排队等候,,,,,,,每日查询检测报告出具情况的咨询业务量较大,,,,,,,查询耗时长,,,,,,,回复慢。。。。。为解决现有问题,,,,,,,提高工作效率,,,,,,,QC小组成员经过长期反复试验,,,,,,,自主研发了“检测委托管理系统”。。。。。该系统可以实现委托人网上填写委托、业务人员实时接收委托并编号、委托台账自动生成、委托人可随时查看业务及委托状态,,,,,,,并大大缩短了等候时间及委托时间。。。。。
?通过此次QC小组活动,,,,,,,简化了业务流程,,,,,,,提高了信息反馈及时率,,,,,,,该系统同时申请软件著作权!
? 济南银河金沙城js9线路检测中心试验检测有限公司将以本次获奖为契机,,,,,,,继续本着“提高检测质量、服务工程建设”的宗旨,,,,,,,不断完善业务流程,,,,,,,为工程的建设做好服务保障!!�。。。ㄎ模貉α� ? 编辑:侯学迅)
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